2013年眼看就要过去了,2014年的角度也越来越近了,网上还流行这样的一句话,我陪你走错了13(一生),还要携手走过14(一世)。不知道这句话是不是很多电商网站也在用这个做噱头来宣传自己近的产品呢?年末一个接一个的节日,我们的电商商家一定都想很好的抓住这个时机一个对2013年的总结,还有就是为2014年创造一个好的开始。
我们来数一下2013年年底到2014年年初,可以增加收入的几个好日子,双十一,这个让电商营收的一个顶级高峰的日子,然后双十二,虽然没有双十一那样折扣明显,但是也还是不错的。接下来就是圣诞节3天。还有元旦,然后就是迎接春节的一段日子。所以说年底的日子是电商网站很忙碌的日子,他们要策划好每一个运营点来创造更多的收益。今天就分享几个小小的运营小技巧,希望还来得及给你带来一丝的灵感。
Debbi Lechner是Web.com市场营销部的副总裁,这个网站的主要目的就是Helping Small Business Succeed Online,就是帮助小的商家在网上成功的销售,他建议小企业应该尽量去优化自己的网站,以大限度地增加销售。“我们知道,那些小企业主们无论在时间上还是在资源上都是非常拮据的,但是他们也希望在这个繁忙的假日网络购物季里分到一杯羹。”她说道。
Lechner 提供了一些优化电子商务网站的技巧,帮助小企业主们在假日季里促进销售增长:
在你的网站上开发特价商品和打折的功能。
确保你的假日商品是有特色的,而且要放置在主页上。更新网站上的图片,关键字,以及搜索引擎,帮助购物者们在搜索结果里快速找到想要的商品。
在社交媒体上分享你的假日商品。
你应该经常在一些热门的社交媒体网站上贴出自己的特别优惠商品,比如Facebook、Twitter、以及Pinterest。在你发布的内容后面附上相关商品的购买链接,这样不仅可以推动电话订单,还可以为你的网站带来更多流量。同时你会发现自己的关注度会有所提升而且粉丝也会增多。
可以考虑一下按点击次数支付的广告。
按点击次数支付的广告是让你的潜在客户来到你网站的快方法。你可以在谷歌、Bing、Facebook、Twitter等等网站上吗做广告,并在这些网站上定位到本地客户。要做到这一点,需要把现有的产品信息编辑成较短的广告词语,然后做下测试,确保你的广告预算可以发挥大作用。
确保你的网站做了移动端的优化。
如今,越来越多的消费者在购物的时候会选择使用移动设备。因此无论消费者是通过智能手机、平板电脑、还是通过PC来浏览你的网站,都需要确保这些潜在客户可以享受到良好的在线体验。
要准备好客户支持。
在节假日里购物的消费者都希望可以有一个不错的客户体验,因此你需要把自己的联系方式放在网站每个网页上,并做到一目了然。如果你觉得有必要,可能需要增加一些临时的解答热线。简单的应答服务可以确保不丢失任何一个客户来电,至少,你要让客户清楚你会快速给他们回电的。