做一个产品设计,中间肯定少不了跟产品经理、交互设计师、用户沟通,梳理好需求才能开始设计。但其中的沟通绝非易事,到底怎样才能与各方良好沟通,梳理出真正的需求,避免无止境改稿?
独立项目中,交互设计师的工作可以分成 4 个核心环节:
定义方向策略
确定解决方案
有理有据地进行设计输出
上线效果跟踪
方向策略阶段需要明确了解本次设计原因及产品目标,进而梳理出核心的方向及策略点。
得出这个重要结论,需要向各方收集信息,包括老板、产品/运营、用户、设计等;通过对信息的去伪存真,归纳总结得到本次设计的原因、目标、方向、策略。每个点的提出都必须是有原因的,可基于策略、数据、反馈等。
一、全面收集信息
相对具体的功能需求/运营方式的想法。
用户是什么样子,有什么需求,现在解决得如何。
用研同学在了解用户需求上有非常多针对性的方法,的用研同学会根据研究目标选择相应的方法获得真实的用户想法。
攻略:
部分没有用研团队的同学也不用着急,还是有很多方法可以自己尝试地去做。基础的就是问和观察,设法找到你们产品潜在的用户,和他们聊聊天,看看他们使用你的或竞品产品的过程,一定会有所收获。